2020年就应该这么
现在公众号已经和公司官网在一个水平上，是企业对外传播的基础，所以2020年公众号应该是平稳发展的一年，毕竟现在规则越来越多，裂变也越来越难。2020年公众号运营如何破局？
回归内容
公众号的内容本身就是一种“产品”，需要不断地被用户消费。当你运营它的时候，你就需要思考：做公众号的目的、面对的用户、用户的需求和危机，值不值得用户关注等等。 一篇文章能否得到用户的喜欢，其实90%都是内容本身决定的，另外10%就是一些运营上的技巧，属于锦上添花的工作。所以做公众号运营需要重新回到内容本身，为用户提供更大的价值。
我们可以根据自己品牌定位，进行热点借势，包括我们的传统节日：春节、国庆等，同时需要捕捉所处行业的热点：比如微 博热榜、知 乎热搜等等，多关注，另外朋友圈刷屏的事件要多关注，比如去年春节的小猪佩奇事件，年底的2017和2019对比等等，做的内容不需要太复杂，突出一个点即可，也许某一次的某一个点被用户关注到，就会购买你的产品。
善用自媒体和社群
自媒体平台和社群是公众号运营的两大有效内容分发平台，大家可以挖掘并利用自媒体/社群进行内容分发，将公众号文章向内容定位相符的平台进行展示和传播，一方面可以提升自己的品牌曝光，另一方面也是对用户的维护。
策划线上活动
应该多制作一些线上活动，活动不但是很好的涨粉、转化策略，而且通过活动回馈粉丝，与用户互动，还能培养一批忠实用户，形成用户社群。所以大家可以定期做一些线上的抽奖送礼或者线下活动，作为粉丝福利。
